TREINAR O COLABORADOR PARA VENDER
17 e 24 | JULHO | 2025
14h às 16h
OBJETIVO:
capacitar profissionais do varejo supermercadista para melhorar o desempenho em vendas, com foco no atendimento ao cliente, estratégias de conversão e maximização dos resultados por setor.
PÚBLICO-ALVO:
profissionais de todos os setores de loja e interessados.
CARGA HORÁRIA:
4 horas
DATAS:
17 e 24 de julho
14h às 16h
VALOR ALUNO:
R$ 150,00 - Associado
R$ 220,00 - Não Associado
Professor
Christian Nogarotto (Empresário Consultoria)
Administrador e engenheiro de produção, especialista em Gestão da Produção e Gestão de Custos e Preços, mestre em Gestão e Auditoria e doutorando em Educação Corporativa. Administrador de supermercados há 17 anos, com experiência em trabalhos realizados em supermercados na Europa, América do Norte, América Latina e grande parte do território nacional. Atua na área de Administração Supermercadista com foco em Gestão Voltada para Resultados. Ministra aulas em universidades e na APRAS – Associação Paranaense de Supermercados.
Conteúdo programático
- O que o cliente busca no supermercado?
- O comportamento do novo consumidor
- Estratégias de marketing local e digital
- Importância do colaborador no processo de vendas do supermercado
- Layout de loja e técnicas de exposição de mercadorias
- Estratégias competitivas para vender mais e melhor
- Vendas sazonais e oportunidades temáticas
- Programa de fidelidade e relacionamento (Ex.: cartão fidelidade, pontos, descontos exclusivos; atendimento personalizado para clientes frequentes)
- Noções sobre gerenciamento por categorias
- Equipamentos e recursos para movimentação e exposição de produtos
- Segurança do trabalho na reposição de mercadorias
- Principais gargalos na exposição e reposição de produtos
- Checklist ponto de venda
- Processo de separação dos pedidos de compra dos clientes – picking
- E-commerce / Delivery
- Controle e prevenção de perdas e de quebras
- Conhecimento dos produtos
- Atendimento como diferencial
- Perfil dos vendedores
- Exercícios de comunicação
- O que é servir?
Inscrições: acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.
Término das inscrições: as inscrições se encerram no dia 17/07, às 12h.
Preencha os seus dados no formulário abaixo e garanta a sua vaga.
Elas são limitadas!
