INTENSIVO DE GESTÃO COMERCIAL
INÍCIO
05 | MAIO | 2026
18h30 às 20H30
OBJETIVO:
Capacitação de novos líderes de loja com conhecimentos necessários à atuação de gerenciamento e gestão de loja, desenvolvendo competências necessárias à gestão estratégica, comercial, administrativa e à gestão de pessoas, a fim de formar profissionais gabaritados para liderança.
PÚBLICO-ALVO:
Empresários, Gestores, Profissionais setor comercial, marketing, comunicação, tecnologia, gestão de loja e demais interessados.
Carga horária:
16 horas
DATAS:
05, 12, 19, 26/05; 02, 09, 16 e 23/06/2026
VALOR ALUNO:
R$ 400,00 - Associado
R$ 600,00 - Não Associado
Professor
Prof.ª Ana Carolina Brenner Franceschi (Connect Shopper Serviços Empresariais)
Diretora da Connect Shopper responsável pela área de Shopper Insights & GC com 20 anos de experiência em comportamento do consumidor e shopper; especializada por Brian Harris e Fatima Merlin em Gerenciamento por Categoria; formação pelo ECR Brasil e Global em Gerenciamento por Categoria Master em Gestão Executiva pela FIA USP. Foi gerente nos institutos de pesquisa Kantar Worldpanel, Nielsen. Atua na gestão de estudos e projetos sobre shopper e comportamento de compra e consumo, em diversos setores, como indústria de Alimentos, Higiene & Beleza, Cuidados com o Lar. Além de trabalhos com o mercado de Serviços e a Experiência do Consumidor e atendimento a varejos de pequeno, médio e grande porte. Palestrante em eventos de renome como Fispal, Aex, Fórum Supermercado Moderno, Apas, Abras, MatCon, entre outros.
Prof.ª Cleidiane Krindges (Empresária Contábil Varejo)
Empresária, contadora, consultora em supermercados, palestrante. Especialista em Estruturação e padronização dos controles internos, oferece consultoria em gerenciamento por setor, analisando compras, vendas, perdas custo do produto, custo fixo e variável. Realiza Análise geral do fluxo de mercadorias e acompanhamento nos setores de loja, além de gerenciar o giro de estoque. Graduada como Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Comunitária Regional de Chapecó – UNOCHAPECÓ, especialização em Gestão Contábil e Financeira, Planejamento Tributário, Financeiro, Perícia Contábil e é capacitada em Metodologia do Ensino Superior pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná, campus de Pato Branco.
Prof. Christian Nogarotto (Empresário e Consultor)
Administrador e Engenheiro de Produção, Especialista em Gestão da Produção e Gestão de Custos e Preços, Mestre em Gestão e Auditoria e Doutorando em Educação Corporativa. Administrador de Supermercados há 17 anos com experiência em trabalhos realizados em supermercados na Europa, América do Norte, América Latina e grande parte do território nacional. Atualmente, atua na área de administração supermercadista focado em Gestão voltada para Resultados. Ministra aulas em universidades bem como para a APRAS – Associação Paranaense de Supermercados.
Prof.ª Michele Flores (Empresária Contábil e Financeira)
Contadora Estratégica e Líder de Transformação com
mais de uma década de experiência em gestão financeira
e contábil. Profissional visionária, com um histórico comprovado na liderança de equipes multidisciplinares e na direção estratégica de departamentos de Contabilidade e Fiscal/Tributário, Compras, Financeiro. Sua expertise abrange a estruturação organizacional, a implementação bem-sucedida de sistemas ERP complexos e a otimização contínua de processos operacionais, resultando em ganhos significativos de eficiência e precisão. Apaixonada por dados, Michelle se dedica a transformar informações contábeis em inteligência de negócios, fornecendo suporte estratégico para decisões empresariais fundamentadas e impulsionando o crescimento.
Conteúdo programático
Conteúdo Programático:
Cadastro de Mercadorias e Gestão de Categorias (04hs)
Cadastro como decisão estratégica e ponto crítico da gestão comercial
Relação entre cadastro, preço, margem e resultado
Cadastro fiscal e tributário aplicado à gestão comercial
Curva ABC: aplicação prática e leitura correta
Gestão e papel das categorias
Exposição x rentabilidade
Organização das mercadorias no layout do módulo
Erros de cadastro que geram perdas invisíveis
Gestão de Compra e Negociações (04hs)
Gestão estratégica de compras: giro, margem e papel do produto
Diferenciação de produtos e categorias
Construção do mix ideal para loja física e canais digitais
Negociação além do preço: prazos, créditos, débitos, bonificações e adiantamentos
Impacto da negociação no custo real, capital de giro e risco financeiro
Erros clássicos de compra e negociação que comprometem o resultado
Gestão de Vendas, Controle de Resultados (04hs)
Jornada de compra do cliente
Motivos reais de perda de vendas
Venda ampla X venda lucrativa
Estratégias de vendas no ponto físico
Novos formatos de venda online e integração com a loja
Layout como ferramenta de conversão e rentabilidade
Ferramentas comerciais: Sell in e Sell out
Onde a venda destrói margem sem percepção imediata
Análise de Custo e Formação Preço de Vendas (Tributação) (04hs)
Custos X Despesas:
Planejamento de metas de custos e despesas
Planos da empresa que geram custos e despesas (Promoções, gastos, alterações quadro, férias, treinamentos, etc.)
Cálculo de Preço de Custo da mercadoria adquirida (impostos, encargos, custo operacional)
Cálculo do preço de custo
Dimensionamento do custo das perdas
(Inexistência de fluxo de caixa projetados, não negociação de taxas e tarifas, falta de regras sobre vendas a prazo, falta controle de créditos, mal dimensionamento do capital de giro e aplicação inadequada recursos.)
Ponto de Equilíbrio
Capital de Giro
Impacto Fiscal:
Composição do Iva Dual (Origem e destino)
Split Pagament (pagamento imposto diário)
Como será o repasse deste imposto para o cliente no varejo
Cálculos dos Tributos em todas as cadeias produtivas (Impactos)
Demonstração do que é comprado da indústria e como será a cobrança
Inscrições: acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.
Encerramento das inscrições: 05 de abril de 2026, às 15h.
Preencha os seus dados no formulário abaixo e garanta a sua vaga.
Elas são limitadas!
