ONLINE | Plataforma: Zoom
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CURSO
TÉCNICO-OPERACIONAL
PREVENÇÃO DE PERDAS NO CHECKOUT E FRENTE DE CAIXA
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24 e 31
JULHO
Objetivo:
Fornecer informações práticas para compreender a importância de uma operação eficaz em frente de caixa para prevenção e redução de perdas.
Público:
Aprendizes e colaboradores do setor de frente de caixa e demais interessados.
Formação de colaboradores para trabalhar com comunicação visual básica, interna e externa em supermercado, objetivando o marketing do negócio. ajudam, que auxiliam a melhorar a eficiência profissional em frente de caixa. Técnicas que vão melhorar a comunicação e trazer mais resultado.
Horário: 13h às 15h
Data: 24 e 31/07/2024
Valor Aluno:
R$ 150,00 – Associado
R$ 220,00 – Não Associado
Professor:
Éder Motin (Gerente Controller da Rede Condor)
Plataforma: Zoom
Conteúdo Programático:
- A importância da operação do caixa no supermercado;
- Responsabilidades do cargo;
- Golpes realizados por clientes mal-intencionados;
- Golpes realizados por operadores mal-intencionados;
- Conferência dos caixas;
- Produtos fragmentados (técnicas, controle validade e qualidade);
- Alto risco na desistência da compra e produtos devolvidos que ficam no checkout;
- Cuidado com sacolas e carrinhos de mão dos clientes;
- Análise frequente do inventário;
- Aumento da produtividade e administração do tempo;
- Cuidados com cancelamento de cupons;
- Cuidados com aplicativos e cartões;
- Redução de custos de sacolas;
- Cuidado com a higiene dos produtos e do caixa;
- Encantamento dos clientes.
Término das inscrições:
no dia 24/07, às 12h.
Contatos: (41) 3263-7000 / (41) 99655-3305, com Andrea.
Preencha os seus dados no formulário abaixo e garanta a sua vaga.
Elas são limitadas!
As inscrições se encerram
no dia 24/07, às 12h.
