COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA NA

LIDERANÇA DE SETORES

21 e 28 | JULHO | 2025

14h às 16h

OBJETIVO:

entender como obter em cada setor uma comunicação verbal, emocional e estratégia mais assertiva para redução do absenteísmo, de afastamentos e da rotatividade.

PÚBLICO-ALVO:

empresários, gerentes de loja, gestores de setor e demais interessados

Carga horária:

4 horas

DATAS:

21 e 28/07/2025

14h às 16h

VALOR ALUNO:

R$ 200,00 - Associado

R$ 300,00 - Não Associado

Professora

Elisangela Passos 

(Psicóloga e Palestrante)

Elisângela Passos é psicóloga, palestrante e especialista em Desenvolvimento Humano e Saúde Mental Ocupacional. Criadora do Radar das Emoções, um curso e podcast focado em autoconhecimento e desenvolvimento emocional. Também é autora do livro "Além do Infarto: Uma Jornada de Redescoberta e Carreira", no qual compartilhou sua experiência com o burnout. A obra foi lançada na Bienal Internacional do Livro de São Paulo 2024.

Conteúdo programático

Aula 1 – Inteligência Emocional, Autoconhecimento e Clima Organizacional

• Os pilares da inteligência emocional e do autoconhecimento. 

• Padrões comportamentais que impactam na convivência e no clima da equipe.

• O que são emoções e qual sua função no comportamento.

   - Emoções mal elaboradas e padrões familiares na liderança. 

   - Emoções mal trabalhadas no passado e seus reflexos na liderança. 

• Fontes de estresse: padrões, cobranças e ambiente organizacional. 

• Perfil psicológico, autoconhecimento e SWOT pessoal. 

• Clima emocional x clima organizacional. 

Metodologia: 

• Slides expositivos com exemplos práticos. 

• Dinâmica de autorreflexão com mapa de emoções. 

• Discussão em grupo com perguntas provocadoras e roda de escuta.

Aula 2 – Comunicação, Assédio e Retenção de Talentos (2h)

• Comunicação empática como ferramenta de prevenção ao assédio. 

• Impactos psicológicos do assédio moral e sexual na equipe.

• Estratégias de retenção de talentos baseadas em escuta e feedback emocional. 

• Comunicação emocional: do conflito à conexão. 

• Assédio moral e sexual: sinais, prevenção e papel da liderança. 

• Liderança setorial e impacto no clima. 

• Feedback com empatia. 

• Técnicas de retenção de talentos: escuta ativa, valorização e “orgulho de pertencer”. 

Metodologia: 

• Estudo de caso com situações reais.

• Dinâmica em grupo: “Conversa com espelho” ou “Mapa da Escuta”. 

• Encerramento com plano de ação individual (liderança em movimento).

Inscrições: acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.

Término das inscrições: as inscrições se encerram no dia 21/07, às 12h.

Preencha os seus dados no formulário abaixo e garanta a sua vaga.

Elas são limitadas!